特写特讯！蔚来第四代换电站正式上线：换电速度更快、支持多品牌共享

蔚来第四代换电站正式上线：换电速度更快、支持多品牌共享

北京，2024年6月14日 - 蔚来今日宣布，其首批第四代换电站已正式上线，分别位于广州市荔湾花地广场和六安市G40沪陕高速罗集服务区。

第四代换电站：速度更快、功能更强

与上一代换电站相比，蔚来第四代换电站的换电速度提高了22%，最快可实现3分钟完成换电。此外，第四代换电站还支持多品牌、多规格电池包的换电，包括蔚来、乐道等品牌的车型。

具体来看，蔚来第四代换电站拥有以下优势：

• 换电速度更快：采用全新机械臂和电池搬运系统，换电时间缩短至3分钟以内。
• 支持多品牌共享：可为蔚来、乐道等多品牌车型提供换电服务，打通新能源汽车换电生态。
• 更加智能化：配备23个电池仓位，可根据用户需求灵活调整，并支持远程调度和管理。
• 更加环保：站顶配备光伏系统，每年可节约约1.8万度电。

蔚来换电网络加速布局

蔚来一直致力于建设完善的换电网络，以提升新能源汽车的使用便利性。截至目前，蔚来已在全球建成超过1000座换电站，覆盖全国70多个城市。

蔚来第四代换电站的上线，标志着蔚来换电技术的进一步升级，也将为用户带来更加便捷、高效的换电体验。未来，蔚来将继续扩大换电网络规模，为用户提供更加优质的服务。

以下是一些关于蔚来第四代换电站的额外信息：

• 蔚来第四代换电站采用了全新的外观设计，更加简洁现代。
• 蔚来第四代换电站还配备了休息区、咖啡厅等设施，为用户提供更加舒适的换电体验。
• 蔚来计划在未来三年内，将换电站数量增加到10000座。

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坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。